Uso general

La asignación de citas se realiza desde el panel principal de la agenda de taller:

Las citas se asignan a un asesor y el total de horas de la suma de los temparios indicados en la cita, ocupará horas de las disponibles en el día asignado en el taller (véase diario de taller):

El panel de la agenda de taller presenta los siguientes campos y rejillas:

A) Diario de taller:

  • Indica mediante una barra el porcentaje de horas ocupadas

  • Muestra número de citas, horas totales, horas ocupadas y horas libres

  • Pulsando en el bloque del día muestras las citas asigndas ese día

B) Menú de filtro:

  • Intervalo de fecha

  • Tipo de cita (recepción y devolución)

C) Botonera superior derecha:

  • Alta de cita

  • Filtro avanzado: amplía filtros mostrando "Estado", "Cliente", "Vehículo" y "Vehículo de cortesía"

  • Filtro por defecto: una vez ajustados todos los filtros, pulsando en "Establecer filtro por defecto", cada vez que se abra de nuevo la agenda de citas mantendrá la configuración de filtros guardadas:

D) Rejilla de citas de asesor:

  • Muestra columnas con fecha, tiempo total en horas de temparios (se puede modificar el tiempo pulsando en el campo), hora de la entrega, matrícula, modelo de vehículo, cliente, tempario principal, vehículo de cortesía, día y hora de devolución, estado de la cita y OR asignada a la cita (si no existe, pulsando en el campo ejecuta el formulario de alta)

  • Modificación tempario y de tiempo total en cita ya dada de alta (pulsar en el tiempo indicado en la línea de la cita para ver el formulario):

  • Alta de OR desde rejilla de citas (pulsar en campo en blanco para dar de alta la OR - cuando el campo indica el número de OR la muestra):

Última actualización