# Alta de una cita de asesor

Desde el panel de la agenda de citas, pulsando en <img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FCdY8j1wBXk77LW80jfTE%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=1d0122c3-545c-4637-9cd7-08cdbc8d007c" alt="" data-size="original"> nos aparece el formulario de alta:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FE8XdIQkzXUVr3hosdGDz%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=03dcd283-ec3e-498c-888a-683a00a5d400" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Se pueden dar citas tanto a clientes existentes como a nuevos clientes:**

<mark style="color:orange;">**1.- Introducción de datos de vehículo / cliente existente:**</mark>

* Se puede introducir matrícula, bastidor o cliente en su campo correspondiente, pero recomendamos el uso del campo múltiple "Localizar vehículo" ya que permite introducir cualquier dato referente al cliente o vehículo, haciendo el proceso mucho más ágil (realiza la búsqueda automáticamente a partir de 3 caracteres):

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2Fo6pd9Y0coIZYG90RtOx7%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=0998c55d-97bf-4247-90bc-94cce4709c47" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* El siguiente paso es ["Temparios"](https://winmotor.gitbook.io/winmotor-automocion/manuales/automocion/taller/temparios). Se pueden añadir desde 1 a 5 temparios de forma simultánea, pudiendo añadir mediante el botón "Notas" texto a cada tempario:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FmMlBDHD9AWBbzXKg36XS%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=42391870-e3c7-4143-ab0b-1adddd3b000f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Es posible añadir citas sobre [operaciones de taller](https://winmotor.gitbook.io/winmotor-automocion/manuales/automocion/taller/operaciones-de-taller) con vehículo seleccionando el campo desplegable junto al tiempo de la operación:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2Fyk9EdlWIaQ6rSY9bXipn%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=e19b5a7f-f90b-4eb0-b3c4-d43432268459" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* En la parte inferior obtendremos "Datos de interés" informando de kilómetros de la última OR, fin de garantía y fecha de la última OR y un campo "Notas" para añadir a la cita cualquier dato adicional.

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FXHcOOK1h95hVPj1IEoNn%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=3ca2c3bc-edee-4a16-a1a5-f880e6327b7d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Podremos seleccionar la cita sin o con vehículo de cortesía, si se da de alta la OR de forma simultánea a la cita y si se marca como de "alta prioridad" (la cita se marca en rojo en el panel de citas):

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FKYCy9pE00rlIwksRWfn3%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=84cd8c60-4153-4597-bed9-1e437a7c8165" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:orange;">Sin vehículo de cortesía</mark> mostrará el diario de taller para poder controlar las horas libres cada día y poder orientar la carga de trabajo a días y horas más adecuadas simplemente seleccionando uno de los días disponibles:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FML6bL2QGFuA6xgx3m75M%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=473ceb0b-1af9-4ef7-a653-a9f978126952" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:yellow;">**OPCIÓN A > Cita con una única hora**</mark> > Se selecciona fecha de recepción (se marcará para próximas citas en azul claro) y <mark style="color:yellow;">**se pulsa en la hora seleccionada**</mark> y luego fecha de entrega (se marcará para próximas citas en verde lima).

<mark style="color:yellow;">**OPCIÓN B > Cita con multiselección**</mark> > Se pulsa en el botón ![](https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FvbttPAPW0PEnoee8Li5d%2Fimagen.png?alt=media\&token=7754fbf7-e1c5-4002-b1d9-cf212f5dbe0c) "Cambiar a vista multiselección" pudiendo ahora seleccionar varias horas para una única cita y confirmar el intervalo con el botón ![](https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2Fi1YYstFiGVmydNgkRKNM%2Fimagen.png?alt=media\&token=5d8d3d44-16ca-4d64-a4aa-00fa3f10abfe) "Confirmar selección". La cita mostrará el intervalo total de la cita:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FTSQwzPEQY8wilmsYVlEo%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=528d6e8b-fbb8-41e6-ba9a-ac2d84cea4ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Detalle del tiempo:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FktCYCX9z8cZPsIf3XzTY%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=0bb31055-de91-4edb-ba52-be4de4029660" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:orange;">Con vehículo de cortesía</mark> mostrará los días partidos en bloques de mañana y tarde, vehículos disponibles y ocupados (blanco y azul respectivamente). Se marcan bloques continuos de mañana y tarde y mostrará hora de recepción y entrega, después verificar datos y aceptar creando la cita:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FS5UE87V74vPpilQTyno5%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=9ac53623-7237-4372-af27-36d2bcf2f482" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\*\*\* Botón para reiniciar la selección de mañanas / tardes y horas sin salir del formulario

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2F1q3lK2DzgXY3fu8tQHeR%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=15d611b9-534b-4959-8f05-793f4ea9529b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La cita pasará al listado del día correspondiente mostrando estado pendiente hasta dar de alta la OR y confirmarla (recordar que desde el mismo panel es posible realizarlo):

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2F3ZK8VF51zinDKHHQI0oO%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=6d3ae4ca-8612-4b71-b6e9-87144cec36f5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cita con OR de alta y confirmada cambia de situación a "Realizada" y color azul claro según los códigos de color del botón paleta (debajo del filtro de fecha en el panel de citas):

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FoxJENgDeImLkHRdUqbZe%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=6ac2647f-71e5-42a5-9c20-61a8b75fe708" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En el diario del taller podremos pulsar doble clic para visualizar las citas de todos los asesores y modificarlas si es necesario:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FgLr1euWq8S26PdWf12z7%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=831e1b68-9685-443c-9af2-a26a459491d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desde asesor Winmotor viendo la cita de usuario Demo a las 10 (dada de alta como usuario invitado):

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2F3EH8SYY9VBCaELJP4swT%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=8e1117a2-b413-4c8d-8ab7-a253b4499c1c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:orange;">**2.- Citas a nuevos clientes o a vehículos no existentes en la base de datos:**</mark>

Desde el formulario de alta de una cita, pulsamos el botón para eliminar el localizador de datos de cliente / vehículo:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FSw0B05SXZBXDTFS8f70w%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=f9eb10a8-af2e-4f85-9581-177e3ff07822" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ahora el formulario nos permite grabar el modelo del vehículo, cliente y teléfono:

<figure><img src="https://3864825053-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbPc6iB3pb9wJfn0AiPvy%2Fuploads%2FThk5RCoLCsXt6swpoAqL%2Fimagen.png?alt=media&#x26;token=2f45e11e-4e01-4b03-8911-a9f12a27a839" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:yellow;">El resto de la cita se genera igual que el punto 1</mark>
